Cursurile Build Up Academy
Arta comunicării în practica organizațională
Descrierea cursului
Acest curs oferă participantilor jocuri de comunicare prin folosirea metodelor și tehnicilor relaționale și didactice folosite în practica organizațională cu membrii echipei cum ar fi:
– leadership Game;
– joc de comunicare;
– ascultare activă;
– comunicare asertivă;
– brainstorming;
– dezbatere;
– întrebare – răspuns;
– studii de caz;
– jocuri de rol.
- Procesul de comunicare;
- Comportament profesional adecvat;
- Tipuri de comunicare: verbală, non-verbală, paraverbală, emoțională;
- Stiluri de comunicare, personalitate și comportament profesional adecvat;
- Tehnici și strategii în comunicare, relația interpersonală în domeniul organizațional,
- Relaționare, comunicarea bazată pe respect și înțelegerea nevoilor grupului;
- Modele de exersare a ascultării active și asertive. Practică de grup;
- Matricea „așteptărilor” în observarea fără judecată a persoanei cu care vine în contact sau a grupului;
- Comunicarea eficientă ”așa da & așa nu”.
Înscrie-te acum!
600,00 lei
Alege numărul de persoane:
Detaliile cursului
Obiective
- Dezvoltarea abilităților de comunicare de bază;
- Dezvoltarea și exersarea tehnicilor de comunicare în relația cu publicul și relația interpersonală profesională;
- Creșterea eficienței și a calității profesionale și conștientizarea problemelor personale;
- Scăderea gradului de stres si burnout a personalului din administrație și producție;
- Îmbunătățirea stilului de comunicare și a comportamentului în relația cu conducerea;
- Creșterea gradului de satisfacție a personalului și a organizației;
- Creșterea calității și feedback pozitiv.
Înscriere curs
- Se poate înscrie orice persoană inclusiv managerii, directorii, personalul administrativ dar și elevi și studenți în domeniul vizat
Orar
- Se stabilește de comun acord între participanți și formator
Durata totală de pregătire
- 1 zi
Preț curs
- Prețul cursului se negociază în funcție de numărul de participanți
TIPUL DE CERTIFICAT:
- Diplomă de instruire
ACTE NECESARE LA ÎNSCRIERE:
- Copia actului de identitate